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在茫茫人海中，卡債代辦業者是怎麼找到他們需要的「客戶」？再搭配網路資訊，達到「接案」目的？銀行業者分析，手法不外乎利用電子郵件、隨機撥打電話，倚靠過去的信用卡、現金卡委外行銷名單，「回頭」找尋負債累累一族。

第一類：購買名單寄電子郵件

 看準卡債族必須解決債務的需求，代辦業者大量寄發電子郵件，聲稱可協助卡債族整合債務、進行債務協商等事情；甚至訴求有債也可貸、有房子就可貸，郵件中要求卡債族輸入個人資料回傳，或直接撥打電話聯繫。

 第二類：散彈打鳥隨機撥電話

 寄送電子郵件方式，畢竟是被動等待收件者反應，許多代辦業者更積極地直接以隨機撥號的方式，撥打民眾手機，直接詢問接電話的民眾「你有積欠銀行卡債嗎？」這樣的做法，雖然極大的比例會被接電話的拒絕，但只要接電話者回應有卡債困擾，業者就會提出「債務託管」、「負債管理」等訴求，進而要求客戶到公司「面談」。

 第三類：利用過去的委外行銷名單，找尋需要理債一族

 銀行業者指出，這類的代辦業者，其實過去有不少是銀行往來過的信用卡、現金卡、信用貸款委外行銷業者。也就是說，以前這些公司幫銀行推銷信用卡、現金卡，但部份銀行控管不佳，導致客戶名單落入代辦業者手中。

 現在銀行已停止委外行銷、核貸也緊縮，這些委外公司乾脆利用過去的名單，問問客戶是否成為卡債族？

 在找尋客戶之前，這些代辦業者大多會架設公司的網站或部落格，甚至在網路上回答民眾的問題，並留下電話讓卡債族詢問；有的代辦業者甚至會在電話中「提示」卡債族：現在「債務託管已經非常流行，如果你不相信，可以到網路上求證我的說法」。